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  1. Vous ne pouvez jamais nous fournir trop d’informations. Plus vous nous en donnerez dès le départ, moins nous aurons de questions à vous poser.
  2. Si vous n’avez pas encore enregistré votre achat, veuillez vous préparer à nous communiquer les informations relatives à celui-ci s’il a été effectué en dehors du site https://Cookobach.com/
  3. Si vous nous contactez pour obtenir de l’aide à partir d’une adresse e-mail différente de celle utilisée lors de votre achat initial, veuillez nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de cet achat.
  4. Si votre demande concerne un produit que vous avez acheté, veuillez inclure des photos. Une photo en gros plan et une photo plus large montrant l’intégralité de l’article devraient suffire.

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