Expédition et livraison

Nous avons besoin de 1 à 2 jours ouvrés pour traiter la commande, et généralement 7 à 10 jours plus tard vous recevrez vos produits. L'expédition est retardée pour des raisons objectives ou incontrôlables. Nous préviendrons notre client à l'avance en cas de retard.

Délai de livraison :
Le délai de traitement est normalement de 1 à 2 jours ouvrés.
Le délai d'expédition est de 4 à 8 jours ouvrés
Délai total (délai de livraison) = Délai de traitement + Délai d'expédition

Transporteur :
Cookobach collabore avec plusieurs sociétés de messagerie telles que USPS et FedEx pour assurer une livraison en temps voulu. CooKobach fournira aux clients un numéro de suivi et un lien pour chaque commande afin de vous assurer que vous êtes toujours informé du statut de la commande.

Frais d'expédition :
Livraison gratuite.


Pendant la période chargée des fêtes, les délais de traitement sont plus longs que d'habitude, et certains retards sont à prévoir.

Avis de force majeure :
En cas de retards de livraison causés par des circonstances imprévisibles, nous vous prions de bien vouloir comprendre. Nous sommes prêts à traiter de telles situations par communication par e-mail et nous nous efforcerons de fournir de l'aide.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre centre de service client :cookobach@gmail.com

Veuillez décrire votre problème en détail.